Fallstudien

Valid XHTML 1.0 Strict

Was ist das Einzigartige an conX?

conX hat etwas zu bieten, was bei herkömmlichen Content Management Systemen nicht selbstverständlich ist: conX ist mehr als "nur" eine Technologie - conX ist ein System, das zwei Ziele konsequent verfolgt:


Ziel 1: Hohe User-Akzeptanz

Jedes Stück Software gerechtfertigt die Kosten der Einführung und des laufenden Betriebs nur dann, sofern die User das System auch akzeptieren: Ob im Internet oder Intranet - zahlreiche Faktoren entscheiden darüber, ob das Software-System die prognostizierten Ziele erreicht, dazu gehören: Funktionierende Schnittstellen zu bestehenden Systemen, Performance, Benutzerfreundlichkeit & ansprechendes Design, Sicherheit und Privacy, Begleit- und Schulungsmaßnahmen, Benutzerhandbücher und intelligente Werkzeuge sowie Suchmechanismen, um an die gewünschte  Information zu kommen.

Ziel 2: Hohe Zugriffszahlen bzw. Umsatzzahlen

Für Ihren Internetauftritt gilt: Je mehr User auf den Webseiten (und somit auch der Grad der Kundenbindung) und je höher die Verweildauer, umso höher ist die erzielte Wirksamkeit des Systems - egal ob es als Marketing-Instrument, Informationsportal oder als Shop-Lösung zum Einsatz kommt. Die Instrumente, die dabei zum Einsatz kommen sind vielfältig, u.a. "SEO Webdesign", Newsletter-Systeme oder Suchmaschinen-Optimierung.

Informationsportale, Dokumenten Management Systeme und Suchmaschinen für Ihr Intranet werden von uns nach sorgfältiger Analyse des organisatorischen und technischen Umfelds und Präzision der zu erreichenden Ziele entwickelt - wir beraten Sie gerne!


Pyramide



Klare Informations- und Datenbankstruktur

Mit conX-basierter Software wird Information verwaltet, Kommunikation ermöglicht oder es werden Such- und Lernvorgänge unterstützt. Am Anfang jedes conX-Projektes wird die Phase der Konzeption durchlaufen, in der Projektziele, Systemanforderungen, Abläufe, Informationsbestände und Benutzer-Rollen gemeinsam mit Ihnen gesichtet, diskutiert, definiert und strukturiert werden. Im Zentrum der Bemühungen stehen klare Informations- und Datenbankstrukturen, die von Beginn an den Grundstock für beherrschbare und stabile Systeme legen und die zu einem späteren Zeitpunkt auch flexibel erweitert werden können. Durch den Einsatz semantischer Netze können benutzerfreundliche Schnittstellen zum End-Anwender geschaffen werden.


 Muster eines Pflichtenheftes


Intelligente Informationszugänge

Auf Basis der Informationsbestände werden "Zugänge" geschaffen, die den täglichen Umgang mit Information und Wissen erleichtern. Dazu gehören mediengerechte Texte, klar strukturierte Navigationselemente, aussagekräftige Symbole, Grafiken und Links - aber auch Wissenslandkarten und intelligente Suchwerkzeuge.

Mit conX-Systemen wird Information im Kontext angezeigt und erhöht so die Lernbereitschaft und Merkfähigkeit des Users.


Anwender-orientierte Bedienungsoberfläche

Anwender-Orientierung heißt Usability und Accesibility. Sowohl bei der Gestaltung der Endkunden-Sicht als auch bei der Bedienbarkeit der Administrations-Oberfläche genießen conX-Umgebungen höchste User-Akzeptanz. Gängige Symbolik, klare Strukturen, Kontextinformation, mediengerechte Texte und sprechende Bilder vermitteln auch komplexe Inhalte in verständlicher Form.


Monitoring-Tools für Administration

conX-Systeme kennen zumindest zwei Benutzer-Rollen: Den Systemanwender und den Systemadministrator. Die Administration ist für den laufenden Betrieb des Informations- bzw. Kommunikationssystems zuständig und benötigt dafür auch Tools, die mögliche Verbesserungspotentiale im System aufzeigen. Das betrifft den Online-Shop genauso wie die Wissens-Datenbank oder intelligente Suchmaschinen.

Mit conX werden Systeme entwickelt, die wachsen können und stetig den Nutzen für den Anwender steigern.


Kontakt

punkt. netServices
Lerchenfelder Gürtel 43
A-1160 Wien

Email: office@punkt.at
Tel.: ++43.1.897 41 22 - 25
Fax.: ++43.1.897 41 22 - 22